publicado por Carlos Felipe Gomez
¿QUIERES SABER SI ESTAS EN LA RUTA DE LA INNOVACIÓN?
10 pautas que te ayudan a identificarlo
INNOVACIÓN, una palabra o
definición en el mundo de los negocios que se escucha mucho en nuestros días. Emprendedores,
empresarios y directores ejecutivos, se cuestionan constantemente si tienen que
innovar, lo que puede consistir en hacer las cosas de forma diferente o hacer
cosas diferentes. Por eso quiero presentarles 10 pautas que te muestran si
estas en la ruta de la innovación, antes de entrar en materia les menciono
algunos tipos de innovación que nos podemos encontrar en las industrias hoy en
día, las cuales pueden ser: sostenibles, sociales, en servicios, en modelos de
negocios, participativas, colaborativas, liderada por colaboradores, de la marca,
ágil o frugal, entre otras.
Ahora si entremos en materia 10 pautas
para saber si estas en la ruta:
1.
Pasión: Si lo que haces no te apasiona
pues difícilmente vas a tener ese impulso de trabajar en ello. Definir por qué haces
algo contribuye a esa pasión, ese porque debe ir acompañado de un propósito
integral en cuanto a los beneficios que vas a generar en tu entorno incluyendo
el ambiental, que sea en armonía con todo lo que impacte.
2.
Rapidez: La velocidad con la que te
mueves, adaptas, pruebas, planeas, te preparas, corriges y tomas decisiones,
van a brindarte siempre la posibilidad de lograr un resultado exitoso en tus proyectos
de innovación.
3.
Desafío: Los procesos de innovación
tienen ese ingrediente que te saca de la zona de confort, es retador, tendrás
momentos difíciles a veces sentirás que quieres prescindir y renunciar. Para
lograr resultados diferentes a los que tienes no debes continuar haciendo lo
mismo.
4.
Trabajo en equipo: Conformar un equipo en
lo posible multidisciplinario, podrías involucrar algunos Stakeholders. El
trabajo en equipo producirá mejores resultados y mayor apoyo. Además, evitaría
que te sesgues con tu idea de innovación porque tendrías distintos aportes y puntos
de vista.
5.
Planeación: La planeación te dará un
norte y te permitirá seguir una serie de pasos para lograr tu objetivo, como
también tener dentro del plan las acciones que vas a tomar si algo no sale como
lo esperabas. ¿Cuales serían las alternativas en la lista de planeación o que
plan de contingencia pondrías en marcha? en síntesis, la planeación te genera
confianza, orden y respalda tu liderazgo.
6.
Preparación: ¿Cómo vas a afrontar tus
retos si no estas preparado o si no te tomas en serio el aprendizaje? Coordinar,
ordenar y hacer lo que sea necesario para lograr tu propósito es imperativo. “La
victoria espera a quien tiene todo en orden” Roald Amundsen.
7.
Concentración: Evita perder tu
objetivo de vista, así evitarás discusión sin sentido y te enfocarás en lo que
necesitas hacer para salir en el menor tiempo al mercado y recibir la
retroalimentación de tus clientes. Busca el feedback del mercado pronto, si te
equivocas rápido corriges y tomas la dirección adecuada.
8.
Perseverancia: La innovación
es más que una idea, por eso requiere que desde su concepción la persona que la
lidera tenga una inspiración un propósito claro, ya que en el camino nos vamos
a encontrar con muchos desafíos y necesitaremos alimentar nuestra
perseverancia, si carece de ésta difícilmente tendremos resultados
diferenciadores o un encaje exitoso en el mercado.
9.
Nueva Tecnología: Se trata de
desarrollar algo nuevo, una nueva forma de hacer las cosas, en lo posible
difícil de imitar, que solucione dolores, frustraciones y genere alegrías a tus
clientes. Que cambie la forma en la que se hacia algo, que sea disruptiva.
10.
Empatía: Si no logras tener
empatía por tus clientes difícilmente lograras comprender que piensa tu cliente
y más cuando los clientes son complejos porque te dicen una cosa y resultan
haciendo otra. Busca siempre acercarte al cliente y extraer información valiosa
para tu proyecto de innovación.
La innovación
no es un juego o un capricho, debe haber una serie de circunstancias que te
indiquen si debes iniciar ese camino y aquí es muy importante que los lideres
de las empresas y estos proyectos tenga claro si lo deben hacer o no, porque no
siempre debes innovar quizás debes hacer ajustes a tu modelo de negocio y tu
propuesta de valor. ¿Qué dice tu mercado?
La mejor forma
de saber si debes innovar es que estén en constante análisis del mercado, como
se comporta el mercado, la industria, las tendencias y el entorno
macroeconómico. Normalmente las empresas no dedican tiempo a esto y por esa
razón no saben muchas veces que decisión tomar al respecto. No obstante, es
fundamental el entorno interno de una empresa para innovar, si no hay un
responsable de este proceso, un equipo de trabajo comprometido, recursos
financieros y el aval de la alta gerencia o junta directiva, lo más probable es
que sea un despilfarro.
No inicies un
proceso de innovación si no tienes necesidad de hacerlo, será infructuoso, como
también tendrás pocas posibilidades de lograrlo sin un gran equipo de trabajo
multidisciplinario, técnicos en I+D, creativos, contadores, abogados,
financieros, comerciales, personal TIC, personal comercial entre otros.
Recuerde siempre que la innovación es más que una idea y no se enamore de ella
tan sólo porque cree que es grandiosa y algunas personas le han dicho lo que
usted desea escuchar “tu idea es estupenda”, apalanque sus decisiones en la
comprobación de las hipótesis con su mercado objetivo, use prototipos y
distintos tipos de testing itere en la comprobación y el aprendizaje constantes
como carta de navegación.
Un proyecto de
innovación puede venir acompañado de varias ideas o hipótesis elija las más
relevantes y pruébelas con el mercado tan pronto como pueda recoger feedback
tendrá insights que le mostraran si debe perseverar o hacer pívot. No se limite
en esto ni descarte ideas porque le parezcan locas, porque si el mercado le
muestra indicios que puede ser potencial allí hay una gran oportunidad.
Nunca
descuides tus clientes actuales por un proyecto de innovación. Debes sostener
tu negocio actual mientras lo llevas a cabo.
“El
problema nunca es cómo tener pensamientos nuevos e innovadores, sino como
deshacerse de los viejos” Dee Hock